Él productos de consumo se conocen como los servicios y bienes que un consumidor o comprador final adquiere para uso personal. Los especialistas en marketing suelen clasificar los productos de consumo en función de lo que hacen los compradores para comprarlos.
Algunos productos forman parte de las necesidades diarias de todos, es decir que estos artículos son consumidos por todos los estratos sociales. Esta situación lleva al desarrollo de una fuerte competencia entre empresas dedicadas a satisfacer este sector, estas empresas tratan por todos los medios de establecer diferencias entre ellas utilizando alternativas que les permitan obtener más clientes.
Por otro lado, están los llamados productos de consumo masivo. Estos artículos se definen como bienes de alta demanda, estos artículos son requeridos por todos los sectores de la sociedad. Las empresas desarrollan competencia entre ellas para atraer clientes, establecer diferencias ofreciendo alternativas diferentes a sus competidores y presentar agregados y precios atractivos para los consumidores.
Los tipos de productos de consumo pueden ser:
Los productos de consumo se dividen en cuatro tipos diferentes, que se clasifican según su utilidad, tanto personal como doméstica.
Bienes o productos de conveniencia
Un artículo que tiene un precio relativamente económico y requiere un esfuerzo de compra mínimo se denomina producto de conveniencia. En otras palabras, el consumidor de este tipo de productos no está dispuesto a realizar una búsqueda extensa y exhaustiva para obtener este artículo.
Estos son algunos ejemplos de productos de conveniencia: refrescos, golosinas, aspirinas, peines, tintorería, lavado de autos, ferretería, entre otros.
Bienes de compra comparativa o productos de comparación
Un artículo tangible en el que el comprador siente la necesidad de comparar precio, calidad y posiblemente estilo en diferentes tiendas antes de realizar la compra se denomina bien comparativo.
Para la mayoría de los consumidores, los bienes de compra comparativos son: muebles, ropa de moda, automóviles y electrodomésticos costosos.
bienes o productos especiales
Los productos especiales son aquellos que tienen identificaciones de marca y características únicas para un grupo selecto de compradores. Estos artículos representan o requieren un esfuerzo especial a la hora de comprarlos.
Algunos ejemplos de este tipo de productos son: trajes de neopreno, automóviles, productos de alta calidad y máquinas fotográficas.
Bienes o productos no deseados
Estos se definen como artículos que el consumidor no conoce, o por el contrario, aún conociéndolos, aún no tiene la intención de comprarlos. Estos bienes no deseados son artículos nuevos hasta que se dan a conocer al consumidor a través de la publicidad.
Ejemplos tradicionales de bienes no deseados son: enciclopedias, lápidas, seguros de vida y productos recientes como detectores de humo.
Otros tipos de productos de consumo son:
Productos de consumo masivo o popular
Son productos que se fabrican y destinan a compradores finales sin necesidad de ningún proceso industrial adicional. Estos artículos se encuentran en lugares accesibles al público en general y se compran periódicamente con el objetivo de satisfacer una necesidad, por lo que estos productos están destinados al mercado masivo.
Las características de los productos de consumo son:
- Compras diarias: Estos artículos son esenciales y los compradores cotidianos los adquieren rápidamente.
- Consumo inmediato: Estos artículos tienen una corta duración en el hogar, están elaborados con la intención de ser consumidos en un corto periodo de tiempo.
- Precio reducido: La demanda de estos productos puede ser diferente dependiendo de sus precios. Todos los sectores de la sociedad adquieren estos productos, por lo que su precio es bastante accesible.
- Fácil de encontrar: Los productos de consumo están ubicados en diferentes lugares, lo que hace posible encontrarlos sin gran dificultad. Varias empresas se dedican a este sector, que influye más en esta parte.